一般社団法人あがり症克服協会 代表理事 鳥谷 朝代
株式会社スピーチ塾 代表取締役
人見知り克服協会 代表
心理カウンセラー
NHKカルチャー/朝日カルチャー/よみうりカルチャー
中日文化センター/リビングカルチャー話し方講師
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新年度、新学期を迎え、新たな人間関係に不安を感じている人も多いのではないでしょうか。
人見知りは一生治らないもの、と決めつけていませんか?
日本人の約7割が「人見知り」とも言われており、実はちょっとした習慣と心がけで、改善できるのです。
このコラムを参考に、人見知りを改善し、より豊かな人間関係を築く第一歩を踏み出してください!
目次
1.あなたはいくつ当てはまる?人見知り度チェック?
2.人見知りを克服した体験談
3.人見知りとは?原因や特性
4.人見知りになりやすい人の特徴
5.ほんの少しの心がけ!人見知り対策法
6.家でのコソ練も可能!人見知り克服法
7.まとめ
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1.あなたはいくつ当てはまる?人見知り度チェック
まずはこちらをやってみましょう。
① 進学や就職、人事異動など、環境が変わる時期が憂鬱である
② 飲み会やイベントに誘われても、架空の用事や仮病を使って断ることがある
③ (風邪や花粉症でもないのに)マスクをすると安心する
④ 美容院やショップ、飲食店では、できるだけ店員さんに話しかけられたくない
⑤ いいね!の数など、自分への評価が気になる
ひとつでも当てはまった方は、今まさに生きづらい思いを抱えていらっしゃるかもしれませんね。
2.人見知りを克服した体験談
私は、物心ついたときから、内向的で人見知りでした。
外出が苦手で、家で絵を描いたり本を読んだりするのが好き。
子ども時代の写真は、いつも笑顔がなく無表情です。
中学のときの本読みであがり症を自覚してからは、対人恐怖症に拍車がかかり、クラスでも常に目立たないように隠れるように過ごしていました。
高校まではなんとか卒業しましたが、大学進学は断念、事務職である公務員になりました。
とはいえ、会議や研修で発言しなければならない場もあり、メンタルを病んで3ヶ月休職したこともあります。
そんな生きづらい10代20代を過ごし、一生こうやって隠れて生きていくのかと絶望に暮れていた頃、転機がやってきました。
会議で20分発表しなければならなくなったのです。
心療内科に通院したり、ネットで対策法を探したりしている中で出会ったのが、話し方教室でした。
老若男女問わず多くの仲間とともに学ぶうちに、人見知りとあがり症を克服、職場でもプライベートでもスムーズに話せるようになりました。
その後、私と同じように人見知りやあがり症で悩んでいる方たちの力になりたいと、あがり症や社交不安症の方向けの教室を作りました。
3.人見知りとは?原因や特性
人見知りとは、見慣れない人との交流に不安や緊張を感じる状態を指します。
この状態は、もともと子どもが見慣れない人に対して見せる発達段階の特性から名付けられましたが、大人になっても同様の感情を抱くことは少なくありません。
出典元:保育所保育指針 – 厚生労働省
人見知りの背後には様々な原因があります。
一つは、個々の性格や気質によるものです。内向的、恥ずかしがり屋、引っ込み思案、シャイなど、生まれつきの性格が大きく影響しています。こうした性質は遺伝的要素や幼少期の環境が影響するとされており、先天的な要因が大きいと言えます。
一方で、後天的な原因としては、過去のネガティブな経験の影響を受けます。たとえば、いじめや転校、家庭内の不和など、人間関係におけるトラウマが人見知りを引き起こすことがあります。これらの経験は自信の喪失や人との接触に対する恐怖心を生じさせ、社交的な場面での緊張感を強めることにつながります。
特に思春期には、自己意識が高まり、人目が気になり始めるため、人見知りを自覚しやすくなります。また、社会人になると、役割や立場に応じたコミュニケーションが求められる中で、これまでの人見知りが障壁となることもあります。しかし、このような状況は、人見知りを克服するためのきっかけともなり得ます。
かつては重度の人見知りであった私ですが、30歳でそれを克服しました。現在は多くの人前で堂々と話すことができるようになりました。この変化は、自己受容と積極的な対人スキルの向上を通じて達成されました。
人見知りは必ずしも一生悩まされるものではなく、対処法をしっかり身につければうまく立ち回れるようになるものなのです。
4.人見知りになりやすい人の特徴
人見知りになりやすい人には、いくつかの心理的特徴が共通して見られます。
まず、人見知りの人は自己意識が非常に高く、「自分はどう思われているのだろうか」「嫌われているんじゃないだろうか」と人目を非常に気にします。これにより、相手の言動よりも自分の振る舞いに意識が集中し、自分の発言がどのように受け取られるかという心配から、会話に積極的に参加することが難しくなります。
次に、新しい環境や初めて会う人々との対面では、どのように振る舞うべきか分からないために緊張しやすくなります。特に、大勢が集まる社交的な場では、自分の行動や会話が適切かどうか不安に感じることが多いです。
さらに、過去に経験したコミュニケーションの失敗が自己評価に影響を与えることもあります。たとえば、過去の出来事が心の傷となり、その結果、人と話すことへの恐怖を感じるようになる場合があります。自己肯定感が低いと、自信が持てず、人見知りに陥りやすくなる傾向があります。
出典元:青年期における対人不安・緊張の構造 – 横浜国立大学
ただし、これらの性質がすべて悪いわけではありません。人見知りの人は通常、感情を敏感に察知し、他人のニーズに気を配ることができる繊細さを持っています。また、慎重な性格や思慮深さは、周囲に対する配慮ができ、人間関係での信頼を築くのに役立ちます。
自分の特性を否定するのではなく、それを理解し、適切に対処する方法を身につけることが重要です。これにより、人見知りの特性を活かしながら、より快適に日常生活を送ることができるようになります。
5.ほんの少しの心がけ!人見知り対策法
『コミュニケーションを取れたら●ポイント』など、日常生活にゲーム性をもたせて楽しめるよう工夫するのがおすすめです。
まずは、あいさつから。
例えばバスやタクシーに乗る際は、自分から『お願いします』と声をかけ、降りる際は『ありがとうございました』とお礼を言う。
スポーツクラブでは『こんにちは』、スーパーでも『ありがとうございます』。
自分から言えたら1ポイント、あいさつが返ってきたら10ポイント。
ポイントが減ることはありません。
でも何もしないとポイントは入らないので、勇気を出してみてください。
あいさつに慣れたら、美容院やショップでもできるだけトークをしてみましょう。
数分~1時間のいい練習だと思って話しかけてみてください。
相手は接客業なので、合わせてくれるはずです。
人見知りの人は『あいさつしたあと会話が続かないんじゃないか』という恐怖を感じがちですが、そんな時のためにトークが広がりやすい6つのテーマ「したしきなか(親しき仲)」を覚えておきましょう。
し…趣味
た…旅
し…仕事
き…気候
な…仲間
か…家族
自分が興味を持っていることでもOK。
『最近、休みの日は何をしてる?』と聞いてみて、『おいしいものを食べに行く』と返ってきたら『どんなお店がおすすめ?』と質問を広げるのもアリ。
もう一つ大事なのは、笑顔です!
私も以前は笑顔が作れなかったのですが、不思議なもので練習するうちにうまくできるようになりました。
鏡の前で、1分間口角を上げてみましょう。
上の歯が8本見えるのがベストです。
これを続けると筋肉が記憶して、人に接する際、自然と笑顔が出るようになります。
笑顔は脳を活性化し、ポジティブな感情を生み出します。
毎日続けるうちに、自然と笑顔が出ることが嬉しくなり、『コミュニケーションって楽しいんだ』とマインドが変わってくるはずです。
コミュニケーションで大切なのは、相手のリアクションを気にしないこと。
仮に感触がよくなくても、単に相手の体調が悪いだけ、たまたま機嫌が悪いだけかもしれません。
相手の状況を考え始めたらキリがないので、『トークは消え物』と割り切りましょう。
話し上手とは、話すのが上手なだけでなく、『あの人と話していると心地よい』と感じてもらえる人。
人見知りには繊細な気配りができる人が多いので、聞き上手さんも多いはず。
話し上手になる可能性をたくさん秘めているのです。
また、大勢の前で話すのが苦手という人は、自分がなぜ今ここに立っているのかを考えるようにしましょう。
求められてその場に立つことに感謝しながら、今やるべきことだけに集中すれば、緊張はグッと緩和されるはずです。
6.家でのコソ練も可能!人見知り克服法
メンタル面での心がけ以外に、フィジカル面での対処法もあります。
これまで7万人の受講生を見てきましたが、そのほとんどが『体が堅い人』です。
体が堅いと呼吸がしづらくなり、声も出しにくくなります。
実は発声は、コミュニケーションにおいてとても重要。
私もかつて、自信がないため声が小さく、あいさつしたり話しかけたりしても気づいてもらえず『無視された』『またダメだった』と落ち込んでいました。
話し方教室での発声練習で声が出るようになってからは自信がつき、積極的に行動できるようになってコミュニケーションが楽しくなりました。
人見知りを解消するのに、発声練習は必須。
それには、日頃のストレッチで体を柔らかくする必要があります。
正しい姿勢を心がけたり、メンタルを安定させる効果のある腹式呼吸をしたりすることも大切。
会話などは相手がいないと練習できませんが、ストレッチ、腹式呼吸、発声・笑顔の練習は1人でも可能です。
人見知りはメンタルの問題ととらえている人が多数いますが、マインドを変えるのには時間がかかるもの。
フィジカル面からのアプローチのほうが、実は即効性があります。
今すぐ始めてみましょう!
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7.まとめ
いかがでしたか?
本コラムのポイントをまとめると以下になります!
■日本人の約7割!多くの人が人見知りで困っている
■人目を気にする人、自信がない人は人見知りになりやすい
■人見知りだからこその長所もいろいろある
■対処法を知れば人見知りの克服は可能。まずはあいさつから
■トークテーマ「したしきなか」を覚えておくと便利
■笑顔の練習も大事
■相手の返しは気にせず、相手が話したくなる人を目指そう
■発声練習も人見知り克服のカギ
■1人でもできるフィジカルアプローチは即効性も高い
今、人見知りだって大丈夫、変われます。
このコラムで人見知りの原因と対処法についてご紹介しました。
重要なのは、自分を少しずつ理解して、新しい出会いにチャレンジする勇気を持つことです。
小さな一歩が、大きな変化を生み出します。
自分を信じて、明日からの一歩を軽やかに踏み出してみましょう。あなたならできます!